🎯 Chính Sách Đổi Trả Hàng

1. Điều kiện đổi trả

Chúng tôi hỗ trợ đổi/trả sản phẩm sơn xịt Samurai trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị  rò rỉ, xì gas do nhà sản xuất

• Giao sai màu, sai mã, sai số lượng so với đơn đặt hàng.

• Sản phẩm còn nguyên tem silk, chưa qua sử dụng khách muốn đổi sang màu khác vẫn có thể đổi được

2. Thời gian áp dụng đổi trả

• Thời gian yêu cầu đổi trả: trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng (tính theo ngày trên đơn vị vận chuyển).

• Quá thời hạn trên, chúng tôi không hỗ trợ đổi/trả.

3. Quy trình đổi trả

• Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 0965612051 và cung cấp video/quay chụp mở hàng có lỗi.

• Sau khi được xác nhận, quý khách gửi trả hàng về địa chỉ:

  🏪 60 ngõ 521 Trương Định, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

• Chúng tôi sẽ tiến hành đổi hàng mới hoặc hoàn tiền tùy theo tình trạng thực tế.

4. Chi phí đổi trả

• Miễn phí đổi trả nếu lỗi thuộc về phía chúng tôi.

• Trường hợp khách muốn đổi màu/mã vì lý do cá nhân, vui lòng chịu phí vận chuyển hai chiều.